¡Tu amor por ellos ahora tiene beneficios!

Acumula Q3 de Cash por cada Q100 de compra y úsalo para seguir consintiendo a tus mascotas.

¿QUÉ ES CLUB ARCA?

Un programa creado para premiar tu preferencia.

¿QUÉ ES CLUB ARCA?

Un programa creado para premiar tu preferencia.

Club Arca es el programa de lealtad de Arca de Noé. Al afiliarte, acumulas Cash en tus compras, accedes a promociones especiales y disfrutas beneficios exclusivos para seguir consintiendo a tus mascotas.

Beneficios de ser parte de Club Arca

Acumula Q3 de Cash por cada Q100 de compra.

Recibe doble Cash en tu primera compra después de afiliarte.

Recibe doble Cash en una compra del mes de tu cumpleaños.

Recibe doble Cash en la factura de renovación.

Accede a promociones y productos seleccionados con doble acumulación.

ACUMULACIÓN

¡Así funciona tu Cash!

SÉ PARTE DEL CLUB

¡Afiliarte es fácil

Visita tu tienda Arca de Noé más cercana.

Presenta tu DPI y registra tus datos.

Realiza el pago anual de la membresía.

Comienza a acumular Cash en tus compras.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Lo que debes saber...

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Lo que debes saber...

La membresía tiene una vigencia de 365 días.

El Cash es personal e intransferible.

El Cash tiene vigencia de 365 días desde su acumulación.

El canje requiere DPI, datos completos y
membresía vigente.

Puede utilizarse Cash hasta por el 40% de la factura.

Las compras realizadas en la página web no acumulan Cash actualmente.

El Cash no puede cambiarse por dinero en efectivo.

RESOLVEMOS TUS DUDAS

Preguntas frecuentes

¿Dónde puedo afiliarme a Club Arca?

Puedes afiliarte en cualquiera de las Tiendas Arca de Noé o llamando al Centro de Servicio al Cliente al 2223-2110. El registro está disponible para personas
mayores de 18 años que presenten DPI o pasaporte, en el caso de extranjeros.

¿Cuánto cuesta la afiliación?

La afiliación tiene un valor anual de Q59.95, según los términos compartidos, y una vigencia de 365 días.

¿Cómo acumulo Cash?

Acumulas Q3 de Cash por cada Q100 de compra realizada en Tiendas Arca de Noé o por medio del Centro de Servicio al Cliente. En promociones y fechas especiales puedes acumular doble Cash en productos seleccionados.

¿Las compras en la página web acumulan Cash?

No. Actualmente las compras realizadas en la página web de Arca de Noé no acumulan Cash.

¿Qué hago si no se acreditó el Cash de una compra?

Tienes hasta 8 días calendario después de la fecha de facturación para solicitar la acreditación. Debes comunicarte al 2223-2110 y proporcionar el número de factura.

¿Dónde puedo consultar mi Cash acumulado?

Puedes consultarlo en cualquier Tienda Arca de Noé, en la página web de Arca de Noé o llamando al Centro de Servicio al Cliente al 2223-2110.

¿Cuánto Cash puedo utilizar en una compra?

Puedes utilizar Cash hasta por el 40% del valor total de la factura. Pueden aplicar límites máximos de redención por día o transacción.

¿Qué necesito para canjear mi Cash?

Debes presentar tu DPI, tener tus datos completos y correctos, y contar con una membresía vigente.

¿Qué sucede si mi membresía está vencida?

El Cash acumulado queda congelado y no puede utilizarse hasta que renueves la membresía.

¿Puedo transferir o cambiar mi Cash por efectivo?

No. El Cash es personal, intransferible y no puede cambiarse por dinero en efectivo, cheque u otro medio similar.